Terms & Conditions

Bienvenue sur les conditions générales d'utilisation de betify-casino, la marque de jeu en ligne accessible exclusivement via le site betifi.bet. En accédant à betifi.bet, en créant un compte ou en plaçant des mises, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions applicables aux services fournis par l'opérateur (ci-après l'" Opérateur ").

These Terms govern your relationship with the operator of the website betifi.bet (ci-après l'" Opérateur ") et définissent les droits et obligations réciproques entre vous, en tant qu'Utilisateur, et l'Opérateur concernant l'accès et l'utilisation de betify-casino sur le site betifi.bet. Les présentes conditions générales d'utilisation (les " Conditions ") entrent en vigueur le 6 novembre 2025 et remplacent toute version antérieure. À cette date, certaines informations juridiques (adresse du siège, numéro d'enregistrement, licenciation, coordonnées bancaires et autres mentions corporatives) ne sont pas spécifiées publiquement et peuvent être communiquées par l'Opérateur sur demande raisonnable via le service client.

Définitions

Aux fins des présentes Conditions, les termes suivants ont la signification indiquée ci‑après, qu'ils soient utilisés au singulier ou au pluriel :

• Opérateur : l'entité juridique qui exploite la marque betify-casino via le site Internet betifi.bet et qui fournit les services de jeu en ligne décrits dans les présentes Conditions. Les informations détaillées relatives à cette entité (adresse légale, numéro d'enregistrement, licences de jeu, certifications, type d'entité, société mère et filiales) peuvent ne pas être publiées et sont disponibles sur demande raisonnable.
• Utilisateur ou Vous : toute personne physique qui accède à betifi.bet, crée un compte, utilise les services ou place des mises.
• Joueur : l'Utilisateur titulaire d'un compte validé qui place des mises avec de l'argent réel ou des fonds de bonus sur betifi.bet.
• Compte ou Compte Joueur : l'environnement personnel créé par un Utilisateur sur betifi.bet, permettant de déposer des fonds, de placer des mises et de gérer ses préférences.
• Service(s) : l'ensemble des jeux de casino, paris et services connexes proposés par l'Opérateur via betifi.bet sous la marque betify-casino.
• Mise ou Bet : toute somme d'argent ou tout équivalent de valeur (y compris bonus, free spins ou crédits promotionnels) engagée par le Joueur sur un jeu disponible sur betifi.bet.
• Pari ou Wager : le fait de placer une Mise sur un jeu ou un événement proposé sur betifi.bet conformément aux règles applicables à ce jeu ou événement, ainsi que le volume total de mises effectué pour satisfaire aux exigences de mise d'un bonus.
• Bonus : tout avantage promotionnel accordé par l'Opérateur (par exemple : fonds de bonus, free spins, cashback, participation à un tournoi) soumis à des conditions spécifiques, notamment des exigences de mise et des délais d'utilisation.
• Solde Réel : les fonds déposés par le Joueur sur son Compte et non liés à des conditions de mise promotionnelles.
• Solde de Bonus : les fonds de bonus et autres avantages soumis à des conditions de mise et de déblocage, distincts du Solde Réel.
• Méthode de paiement : toute solution acceptée par l'Opérateur pour déposer ou retirer des fonds (par exemple cartes bancaires, portefeuilles électroniques, virements bancaires, solutions de paiement instantané ou crypto‑actifs, sous réserve de disponibilité et de légalité dans votre pays de résidence).
• Juridiction applicable : la loi et les tribunaux compétents pour l'interprétation et l'exécution des présentes Conditions, sans préjudice des droits impératifs reconnus aux consommateurs résidant en France ou dans l'Union européenne.

Création et gestion de compte

Conditions d'éligibilité et âge minimum

• Âge légal : Vous ne pouvez ouvrir un Compte et utiliser les Services que si vous avez au moins 18 ans ou l'âge légal requis par la loi de votre juridiction de résidence, le plus élevé des deux étant applicable. L'utilisation des Services par les mineurs est strictement interdite.
• Juridictions restreintes : Il vous appartient de vérifier que la participation à des jeux d'argent en ligne est légale dans votre juridiction. L'Opérateur peut refuser l'ouverture de Compte ou fermer un Compte existant si votre résidence se situe dans un pays où les jeux d'argent en ligne sont interdits ou soumis à des restrictions particulières.
• Une seule identité : Un seul Compte est autorisé par personne, ménage, adresse postale, adresse IP, périphérique ou moyen de paiement. La création de comptes multiples est interdite.

Processus d'inscription

1. Formulaire en ligne : Pour créer un Compte, vous devez remplir le formulaire d'inscription sur betifi.bet en indiquant des informations exactes et complètes (nom, prénom, date de naissance, pays de résidence, adresse e‑mail, numéro de téléphone, le cas échéant).
2. Vérification de l'e‑mail : Vous devrez confirmer votre adresse e‑mail en cliquant sur un lien de validation envoyé par l'Opérateur. À défaut de confirmation, certaines fonctionnalités, y compris les retraits, peuvent rester limitées.
3. KYC et vérification d'identité : Conformément aux exigences de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme applicables en 2025, l'Opérateur peut vous demander de fournir des documents justificatifs (pièce d'identité valide, justificatif de domicile, justificatif de propriété du moyen de paiement utilisé, etc.). L'Opérateur peut suspendre ou limiter l'accès à votre Compte tant que la vérification n'est pas terminée.
4. Mises à jour des informations : Vous vous engagez à maintenir vos informations à jour. Tout changement (adresse, nom, pays de résidence, coordonnées) doit être communiqué sans délai via les paramètres de Compte ou le service client.

Obligations de l'Utilisateur

• Exactitude des données : Vous garantissez que toutes les informations fournies sont sincères, exactes et complètes. L'Opérateur peut annuler des mises, fermer votre Compte ou retenir des paiements en cas d'informations fausses, trompeuses ou usurpées.
• Confidentialité des identifiants : Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants (nom d'utilisateur, mot de passe, méthodes d'authentification à deux facteurs). Toute activité sur votre Compte est réputée effectuée par vous. Vous devez informer immédiatement l'Opérateur en cas de suspicion d'accès non autorisé.
• Utilisation personnelle : Le Compte est destiné à un usage strictement personnel et non professionnel ou commercial. Vous ne pouvez pas permettre à des tiers d'utiliser votre Compte.
• Jeu responsable : Vous devez utiliser les outils de jeu responsable mis à votre disposition (limites de dépôt ou de mise, pauses temporaires, auto‑exclusion) et ne pas jouer avec des fonds dont vous ne pouvez supporter la perte.

Règles de jeu et de pari

Placement des mises

• Disponibilité des jeux : Les jeux proposés sur betifi.bet (machines à sous, jeux de table, live casino, jeux instantanés, etc.) peuvent varier selon votre pays de résidence et les licences détenues par l'Opérateur. Chaque jeu est régi par des règles spécifiques consultables dans l'interface du jeu.
• Minima et maxima de mise : Les limites minimales et maximales de mise sont définies pour chaque jeu ou table et peuvent être modifiées par l'Opérateur à tout moment. Il vous incombe de vérifier ces limites avant de confirmer une Mise.
• Validité des mises : Une Mise est considérée comme validée lorsque votre Solde Réel ou de Bonus a été débité et que la confirmation apparaît sur votre écran ou dans l'historique de Compte. Une fois la Mise confirmée, elle ne peut être annulée par le Joueur sauf disposition contraire dans les règles spécifiques du jeu.
• Annulation par l'Opérateur : L'Opérateur peut annuler une Mise en cas d'erreur manifeste (par exemple erreur technique, cote incorrecte, dysfonctionnement du générateur de nombres aléatoires) ou de suspicion de fraude, de collusion ou d'abus. Dans ce cas, la Mise sera annulée et la somme correspondante pourra être rétablie dans votre Solde.

Comportement dans le live casino et les chats

• Respect et sécurité : Il est interdit de tenir des propos insultants, discriminatoires, diffamatoires, violents, obscènes ou menaçants à l'encontre des croupiers, du personnel de l'Opérateur ou des autres Joueurs, y compris dans les fonctionnalités de chat.
• Interdiction de fraude et de collusion : Toute tentative de manipulation de résultats, d'utilisation de robots, de logiciels automatisés, de collusion avec d'autres Joueurs ou d'exploitation de bugs est strictement interdite. L'Opérateur se réserve le droit de suspendre le Compte, d'annuler les gains et de signaler les faits aux autorités compétentes.
• Contenus illicites : Vous ne pouvez publier dans les chats ou toute autre zone interactive aucun contenu promotionnel, lien externe, publicité, ou contenu violant la loi applicable (notamment en matière de droits d'auteur, de vie privée ou de discours de haine).

Jeu responsable et auto‑exclusion

• Limites volontaires : Vous pouvez définir des limites de dépôt, de pertes, de mises ou de temps de session via votre Compte. Toute demande de réduction de limites prend effet immédiatement, toute augmentation peut être soumise à un délai de réflexion.
• Auto‑exclusion : Vous pouvez demander une auto‑exclusion temporaire ou définitive de betify-casino via betifi.bet ou le service client. Pendant la période d'auto‑exclusion, l'accès à votre Compte est restreint et vous ne recevrez pas de communications promotionnelles ciblées.
• Aide externe : Si vous jouez depuis la France et estimez avoir un problème de jeu, nous vous recommandons de consulter les ressources d'aide spécialisées et les informations disponibles auprès des autorités compétentes ou d'associations de prise en charge des joueurs à risque.

Conditions de bonus

Généralités sur les bonus

• Acceptation des conditions : En réclamant, en activant ou en utilisant un Bonus (y compris bonus de bienvenue, free spins, cashback, tournois), vous acceptez les présentes Conditions ainsi que les conditions spécifiques de chaque promotion, telles que décrites sur betifi.bet.
• Distinction des soldes : Sauf indication contraire, les Bonus sont crédités sur un Solde de Bonus distinct de votre Solde Réel. Les retraits peuvent être limités tant que les exigences de mise associées n'ont pas été entièrement remplies.

Activation, exigences de mise et délais

1. Activation : Certains Bonus nécessitent l'utilisation d'un code promotionnel, la validation d'une case ou l'opt‑in dans votre Compte. Les conditions d'activation spécifiques sont décrites pour chaque offre sur betifi.bet.
2. Exigences de mise (wager) : Sauf indication contraire, un Bonus de fonds est soumis à une exigence de mise minimale (par exemple x20, x30 ou plus) qui doit être satisfaite avant que les gains correspondants puissent être retirés. Le volume de mise requis et les jeux éligibles sont précisés dans les règles de chaque promotion.
3. Jeux éligibles et pondération : Tous les jeux ne contribuent pas de la même manière aux exigences de mise. Typiquement, les machines à sous contribuent à 100 % tandis que les jeux de table, le live casino ou certains jeux à faible avantage de la maison peuvent contribuer à un pourcentage inférieur ou être exclus. La liste actualisée des contributions par type de jeu est consultable sur betifi.bet.
4. Délais d'utilisation : Les Bonus et les exigences de mise associées doivent être complétés dans le délai indiqué dans la promotion (par exemple 7, 14 ou 30 jours). Passé ce délai, le Bonus et les gains non retirés pourront être annulés.

Actions interdites et abus de bonus

• Stratégies à faible risque : Les mises considérées comme à faible risque ou destinées uniquement à faire progresser les exigences de mise sans exposition réelle (par exemple mises opposées, martingale extrême, couverture systématique) peuvent être qualifiées d'abus de bonus.
• Combinaison de promotions : Sauf mention explicite contraire, il n'est pas permis de combiner plusieurs Bonus ou promotions sur les mêmes dépôts ou sur les mêmes mises. L'Opérateur peut, à sa seule discrétion, appliquer en priorité une promotion donnée ou refuser une nouvelle promotion tant que l'ancienne n'est pas terminée.
• Fraude et comptes multiples : L'ouverture de comptes multiples, l'utilisation de fausses identités, de moyens de paiement usurpés ou de collusion avec d'autres Joueurs afin d'exploiter des Bonus est strictement interdite. L'Opérateur peut annuler les Bonus, confisquer les gains et fermer les Comptes concernés.
• Limite de gain avec bonus : Certains Bonus peuvent être assortis d'un plafond de gains. Lorsque ce plafond est atteint, le Solde excédentaire pourra être supprimé lors du traitement du retrait ou à l'expiration de la promotion.

Paiements, dépôts et retraits

Méthodes de dépôt

• Méthodes acceptées : Sous réserve de disponibilité dans votre pays de résidence et de la législation applicable en 2025, les dépôts peuvent être effectués via cartes bancaires, portefeuilles électroniques, virements bancaires, solutions de paiement instantané ou, le cas échéant, certains crypto‑actifs ou solutions équivalentes. Les méthodes effectivement disponibles sont affichées dans la section " Caisse " de votre Compte.
• Dépôts minimum et maximum : Chaque méthode de paiement comporte des limites minimales et maximales de dépôt. Ces limites sont indiquées lors de l'initiation du dépôt et peuvent être modifiées par l'Opérateur.
• Frais : L'Opérateur ne facture généralement pas de frais de dépôt, mais votre banque ou prestataire de paiement peut appliquer des frais ou des taux de change. Il vous appartient de vérifier ces frais.

Retraits

1. Conditions préalables : Avant d'autoriser un retrait, l'Opérateur peut effectuer des vérifications d'identité (KYC), de propriété du moyen de paiement et de conformité (lutte contre le blanchiment de capitaux). Il se peut que vous deviez avoir misé un certain volume de vos dépôts pour éviter les abus de dépôts sans jeu.
2. Méthode de retrait : Dans la mesure du possible, les retraits sont effectués via la même Méthode de paiement que celle utilisée pour le dépôt. Lorsque cela n'est pas possible, une méthode alternative conforme aux obligations réglementaires et de sécurité vous sera proposée.
3. Délais de traitement : Les demandes de retrait sont généralement traitées dans un délai raisonnable (par exemple entre 24 heures et plusieurs jours ouvrés selon les vérifications requises et la Méthode de paiement). Les délais bancaires ou interbancaires peuvent s'ajouter à ces délais de traitement.
4. Limites de retrait : L'Opérateur peut imposer des limites de retrait quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Ces limites sont communiquées dans la section Paiements ou via le service client.
5. Frais de retrait : Certains retraits peuvent entraîner des frais, notamment en cas de plusieurs retraits rapprochés ou de montants faibles. Ces frais, le cas échéant, sont indiqués avant la confirmation de la demande.

Remboursements et annulation de transactions

• Remboursement de dépôts : En principe, les dépôts utilisés (en tout ou partie) pour jouer ne sont pas remboursables. L'Opérateur peut, à sa seule discrétion et dans un cadre strictement réglementé, procéder à un remboursement si aucune activité de jeu substantielle n'a été détectée et si les obligations de lutte contre le blanchiment de capitaux le permettent.
• Remboursement de mises et Bonus : En cas d'erreur technique, de dysfonctionnement de jeu ou d'annulation de Mises par l'Opérateur, les Mises concernées peuvent être remboursées et les gains associés annulés. Les Bonus et gains issus d'un abus, d'une fraude ou de l'utilisation de comptes multiples peuvent être annulés.
• Chargeback et rétrofacturation : En cas de contestation ou de rétrofacturation initiée auprès de votre banque ou prestataire de paiement, l'Opérateur peut suspendre votre Compte, déduire le montant contesté de votre Solde, recouvrer toute somme due et transmettre les informations nécessaires aux prestataires et autorités compétentes.

Limitation de responsabilité

Obligations de l'Opérateur

• Intégrité des jeux : L'Opérateur s'efforce de fournir des jeux équitables et fiables, notamment par l'utilisation de générateurs de nombres aléatoires certifiés ou de flux de live casino fournis par des prestataires reconnus. Dans la mesure du possible, les résultats des jeux sont enregistrés et vérifiables.
• Exactitude des informations : L'Opérateur fait des efforts raisonnables pour que les informations publiées sur betifi.bet (règles de jeu, promotions, limites, contributions de mise) soient exactes et à jour au 6 novembre 2025. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir et l'Opérateur se réserve le droit de les corriger sans préavis.

Exclusions de responsabilité

• Interruptions et pannes techniques : L'Opérateur n'est pas responsable des pannes, interruptions, retards, dysfonctionnements ou défauts de transmission résultant de votre équipement, de votre connexion Internet, de prestataires tiers ou de circonstances indépendantes de sa volonté (par exemple force majeure, cyberattaques, problèmes de réseau).
• Perte de données ou de contenu : L'Opérateur ne garantit pas la sauvegarde permanente des historiques de jeu, des communications ou des informations de Compte. Vous êtes responsable de conserver vos propres copies des informations importantes.
• Utilisation non autorisée du Compte : Sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle avérée de l'Opérateur, celui‑ci n'est pas responsable des pertes résultant de l'accès non autorisé à votre Compte consécutif à la divulgation de vos identifiants ou à la compromission de vos appareils.

Limitation du montant de la responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité totale de l'Opérateur, qu'elle soit contractuelle, délictuelle ou autre, à l'égard de toute réclamation liée directement ou indirectement à votre utilisation des Services est limitée, pour chaque incident ou série d'incidents connexes, au montant le plus élevé entre :

• le montant de la Mise à l'origine de la réclamation ; ou
• le montant de votre Solde Réel disponible sur votre Compte au moment de l'incident.

Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité de l'Opérateur en cas de décès ou de dommages corporels causés par sa négligence, de fraude ou de déclaration frauduleuse, ou toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable, notamment le droit de la consommation français lorsque celui‑ci est impérativement applicable.

Droits de propriété intellectuelle

Contenus protégés

• Droits de l'Opérateur et de ses partenaires : Tous les contenus disponibles sur betifi.bet sous la marque betify-casino, y compris les textes, graphiques, logos, images, interfaces, logiciels, codes, clips audio ou vidéo et marques, sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et autres droits de propriété intellectuelle.
• Licence d'utilisation limitée : L'Opérateur vous accorde une licence non exclusive, non transférable et révocable pour accéder aux Services et les utiliser à des fins strictement personnelles et de divertissement, conformément aux présentes Conditions.

Utilisations interdites

• Reproduction et distribution : Il est interdit de copier, reproduire, distribuer, publier, traduire, modifier, décompiler, désassembler ou tenter d'accéder au code source de tout logiciel ou contenu accessible via betifi.bet, sauf autorisation écrite préalable de l'Opérateur ou lorsque la loi applicable le permet expressément.
• Usage commercial : Toute utilisation commerciale des contenus ou Services, y compris la création de liens profonds, de cadres (framing) ou l'agrégation de données, sans accord écrit de l'Opérateur, est strictement interdite.
• Signes distinctifs : Vous ne pouvez pas utiliser les marques, logos ou autres signes distinctifs liés à betify-casino ou betifi.bet sans autorisation écrite préalable.

Confidentialité et protection des données

Vos données personnelles sont collectées et traitées par l'Opérateur dans le cadre de la gestion de votre Compte, de la fourniture des Services, du respect des obligations légales (notamment en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux) et de l'amélioration de l'expérience de jeu. Le détail complet des traitements, de vos droits (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité) et des mesures de sécurité mises en œuvre est décrit dans la politique de confidentialité disponible sur betifi.bet.

En utilisant les Services au 6 novembre 2025 et après cette date, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la politique de confidentialité en vigueur et acceptez que vos données soient traitées conformément à celle‑ci. En cas de divergence entre les présentes Conditions et la politique de confidentialité concernant la protection de vos données personnelles, la politique de confidentialité prévaut.

Modifications des Conditions

Procédure de mise à jour

• Révisions périodiques : L'Opérateur peut modifier les présentes Conditions à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions législatives ou réglementaires applicables en 2025, des exigences des autorités compétentes, de changements des Services ou de l'introduction de nouvelles fonctionnalités.
• Notification des changements : Les changements substantiels feront l'objet d'une notification raisonnable, par exemple via un message sur betifi.bet, une bannière, une fenêtre pop‑up lors de votre prochaine connexion, ou un e‑mail envoyé à l'adresse associée à votre Compte.

Acceptation et refus des nouvelles Conditions

• Entrée en vigueur : Les Conditions modifiées entreront en vigueur à la date indiquée dans la notification. La poursuite de l'utilisation des Services après cette date vaut acceptation des nouvelles Conditions.
• Désaccord avec les modifications : Si vous n'acceptez pas les nouvelles Conditions, vous devez cesser d'utiliser les Services, clôturer votre Compte et, le cas échéant, demander le retrait des fonds éligibles restants conformément aux dispositions applicables aux retraits.

Résiliation et suspension de compte

Résiliation par l'Utilisateur

• Clôture volontaire : Vous pouvez à tout moment demander la clôture de votre Compte via les paramètres de Compte ou en contactant le service client, sous réserve du règlement des opérations en cours et des contrôles requis (notamment de conformité et de lutte contre le blanchiment de capitaux).
• Sort des fonds : Après déduction des montants dus à l'Opérateur (le cas échéant), tout Solde Réel restant sera remboursé selon les modalités de retrait en vigueur. Les Bonus non utilisés ou non complètement misés au moment de la demande de clôture pourront être annulés.

Suspension ou résiliation par l'Opérateur

• Motifs : L'Opérateur peut suspendre ou clôturer votre Compte, limiter vos dépôts ou mises, annuler des Mises ou des gains et refuser l'accès aux Services en cas de suspicion ou de constatation :
  • de violation des présentes Conditions ;
  • de fraude, blanchiment de capitaux, financement du terrorisme ou toute activité illégale ;
  • d'utilisation de comptes multiples ou d'identité usurpée ;
  • d'abus de Bonus ou d'anomalies de jeu significatives ;
  • d'obligations réglementaires imposant une restriction ou une fermeture de Compte.
• Notification : Sauf interdiction légale ou instruction contraire d'une autorité compétente, l'Opérateur fera des efforts raisonnables pour vous notifier toute mesure significative de suspension ou de clôture, en indiquant, dans la mesure du possible, la raison de cette décision.
• Traitement des fonds : Les fonds qui ne sont pas liés à une activité illicite ou interdite peuvent être remboursés dans la mesure permise par la loi et les obligations de conformité. L'Opérateur peut retenir ou confisquer les fonds associés à des activités contraires à la loi ou aux présentes Conditions.

Auto‑exclusion et limitations

Les demandes d'auto‑exclusion, de limitation de dépôt ou de mise effectuées par le Joueur sont traitées conformément aux politiques de jeu responsable de l'Opérateur. En cas de divergence, les obligations légales de protection des joueurs vulnérables ou en difficulté, notamment celles applicables aux consommateurs résidant en France lorsque ces règles sont impératives, prévalent.

Droit applicable et juridiction compétente

Droit applicable

Les présentes Conditions sont interprétées conformément à la loi de la juridiction dans laquelle l'Opérateur est établi et/ou détient sa licence principale de jeu, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence.

Si vous êtes un consommateur résidant en France ou dans un autre État membre de l'Union européenne, vous bénéficiez en outre des dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence, lesquelles peuvent prévaloir sur la loi de l'Opérateur lorsque ces dispositions sont d'application obligatoire.

Résolution des litiges

1. Réclamation interne : En cas de litige ou de réclamation concernant les Services, vous devez d'abord contacter le service client via les moyens de contact indiqués sur betifi.bet, en fournissant toutes les informations nécessaires (identité, description du problème, date et heure, captures d'écran le cas échéant). L'Opérateur s'efforcera de répondre dans un délai raisonnable.
2. Escalade : Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez demander l'escalade de votre réclamation à un niveau supérieur au sein de l'Opérateur (par exemple, un responsable des plaintes ou du service juridique), selon la procédure décrite sur betifi.bet.
3. Médiation ou mécanismes alternatifs : Lorsque la loi applicable ou les conditions de la licence de jeu de l'Opérateur le prévoient, vous pouvez avoir accès à un organisme de médiation ou à un mécanisme alternatif de règlement des litiges. Les informations correspondantes sont, le cas échéant, publiées sur betifi.bet.
4. Tribunaux compétents : Sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs, tout litige relatif aux présentes Conditions pourra être porté devant les tribunaux compétents de la juridiction de l'Opérateur. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, vous pouvez également saisir les tribunaux de votre lieu de résidence conformément au droit de l'UE.

Informations de contact

Service client

Pour toute question relative à votre Compte, aux paiements, aux Bonus, au jeu responsable ou à l'utilisation des Services, vous pouvez contacter le service client de betify-casino via le site officiel betifi.bet. Les canaux de contact (formulaire en ligne, chat en direct, adresse e‑mail de support et, le cas échéant, numéro de téléphone) sont indiqués dans la section " Contact " ou " Support " du site.

Service juridique et demandes officielles

Les demandes d'ordre juridique, y compris les réclamations formelles, demandes relatives à la protection des données, notifications réglementaires ou correspondances d'autorités, doivent être adressées à l'Opérateur via les coordonnées spécifiques indiquées sur betifi.bet (par exemple une adresse e‑mail ou postale dédiée, lorsqu'elle est communiquée). À la date du 6 novembre 2025, l'adresse légale, le numéro d'enregistrement de la société, le numéro de TVA, les licences de jeu et les coordonnées bancaires ne sont pas spécifiés dans les données publiquement disponibles et peuvent être fournis sur demande raisonnable, dans la mesure permise par la loi et les obligations de confidentialité.

Le présent document a été préparé pour la marque betify-casino exploitée sur le site betifi.bet à la date du 6 novembre 2025 et pourra être révisé pour tenir compte de toute évolution légale, réglementaire ou opérationnelle ultérieure.