Privacy Policy

La présente politique de confidentialité explique comment betify-casino, exploité via le site betifi.bet, collecte, utilise, conserve et protège vos données à caractère personnel lorsque vous consultez notre site ou utilisez nos services de jeux en ligne.

Veuillez lire attentivement ce document avant de créer un compte, d'effectuer des dépôts ou de participer aux jeux proposés sur betifi.bet.

Cette politique de confidentialité est nécessaire pour vous informer, en toute transparence, des traitements de données mis en œuvre et pour satisfaire aux exigences du Règlement (UE) 2016/679 (" RGPD ") et de la législation française relative à la protection des données à caractère personnel.

Elle s'applique à toutes les personnes qui visitent le site betifi.bet, créent un compte joueur, participent aux jeux et promotions proposés par betify-casino ou interagissent avec nous par tout autre canal en ligne associé à betifi.bet.

La présente politique entre en vigueur à compter du 6 novembre 2025 et demeure applicable jusqu'à sa prochaine mise à jour, telle que décrite dans la section " Mises à jour de la politique " ci‑après.

Qui nous sommes

Le site de jeux en ligne betifi.bet (ci‑après " betify-casino ", " nous ", " notre " ou " nos ") est exploité par une société dûment constituée conformément au droit applicable dans sa juridiction d'établissement.

Les informations légales complètes de l'exploitant (dénomination sociale, forme juridique, adresse du siège social, numéro d'enregistrement, numéro d'identification fiscale et éventuelles licences de jeu) sont indiquées dans la section " Mentions légales " du site betifi.bet ainsi que dans vos documents contractuels. En cas de divergence, ces informations prévalent sur les indications de la présente politique.

La responsabilité de la protection des données au sein de betify-casino est confiée à un service dédié à la protection des données (ou à un délégué à la protection des données, " DPO ", le cas échéant). Vous pouvez contacter ce service pour toute question ou demande relative à vos données personnelles via le formulaire de contact disponible sur https://betifi.bet ou en utilisant les coordonnées figurant dans la rubrique " Contact " ou " Assistance " du site, en précisant l'objet de votre demande (" Protection des données ").

Quelles données personnelles nous collectons

Données d'identification et de contact

• Données d'identité : nom, prénom, pseudonyme ou identifiant de compte, date de naissance, pays de résidence, langue préférée.
• Données de contact : adresse e‑mail, numéro de téléphone, adresse postale le cas échéant.
• Données de vérification d'identité (KYC) : copies ou informations issues de documents d'identité (carte d'identité, passeport, justificatif de domicile, preuve de moyens de paiement) lorsque cela est requis pour satisfaire aux obligations légales de connaissance du client et de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (" KYC/AML ").

Données techniques et de navigation

• Données techniques : adresse IP, identifiants uniques de l'appareil, type et version du navigateur, système d'exploitation, paramètres de fuseau horaire, langue du navigateur.
• Journaux et événements : logs de connexion, horodatage des accès, pages consultées, URL de provenance, erreurs techniques, durée des sessions.
• Données relatives aux cookies et technologies similaires : identifiants de cookies, pixels de suivi, balises web et autres identifiants en ligne permettant de reconnaître votre navigateur ou dispositif.

Données de jeu, transactionnelles et comportementales

• Données de compte et de jeu : historique des connexions, préférences de jeu, solde du compte, statuts de bonus, paramètres de limites de jeu responsable.
• Données comportementales : historique des mises, types de jeux utilisés, fréquence et durée des sessions, clics et interactions sur le site, canaux marketing utilisés.
• Données de communication : contenu de vos échanges avec notre service clientèle (e‑mails, messages via le chat ou formulaires, enregistrements de conversations lorsque la loi l'autorise et que vous en avez été informé).

Données de paiement et financières

• Données de paiement : informations partielles relatives à vos moyens de paiement (par exemple, type de carte, quatre derniers chiffres, pays d'émission), détails des portefeuilles électroniques, comptes bancaires ou autres méthodes de paiement utilisées, dans la mesure nécessaire pour traiter les dépôts et retraits.
• Données de transaction : montants, devises, dates et heures des dépôts, retraits, gains, pertes, annulations et remboursements, ainsi que les informations relatives aux prestataires de paiement impliqués.

Données issues de sources tierces

• Prestataires de paiement et de vérification : retours de conformité, confirmations de paiement, vérifications d'identité ou de risque.
• Partenaires marketing et affiliés : informations concernant l'origine de votre inscription (campagne, code promotionnel, site affilié), dans la mesure où la loi l'autorise et conformément aux consentements obtenus.
• Sources publiques ou légalement accessibles : listes de sanction ou de personnes politiquement exposées, lorsque la réglementation applicable l'impose.

Base légale du traitement

Conformément au RGPD et à la législation française, betify-casino ne traite vos données personnelles que lorsqu'une base juridique valable est applicable. Selon la finalité concernée, nous nous appuyons notamment sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat de jeu qui nous lie lorsque vous créez un compte et utilisez les services de betify-casino sur betifi.bet. Cela couvre, par exemple, la gestion de votre compte joueur, le traitement des dépôts et retraits, la fourniture de jeux, le calcul et le versement des gains, l'assistance clientèle et la gestion des réclamations.
• Respect d'une obligation légale : nous traitons certaines données pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (KYC/AML), de prévention de la fraude, de comptabilité, de reporting réglementaire à des autorités compétentes, de conservation des documents et de respect d'ordonnances ou demandes des autorités judiciaires ou administratives.
• Intérêts légitimes : nous pouvons traiter vos données lorsque cela est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, dans la mesure où ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits et intérêts. Cela inclut, entre autres, la sécurité du site et de votre compte, la détection et la prévention d'abus ou de comportements illicites, l'amélioration de nos services, l'analyse statistique et la gestion de notre activité, ainsi que la défense de nos droits en cas de litige.
• Votre consentement : dans certains cas, nous vous demanderons votre consentement explicite avant de traiter vos données, notamment pour l'envoi de communications marketing électroniques (e‑mail, SMS, notifications) non strictement nécessaires au service, l'utilisation de certains cookies de mesure ou de publicité, ou le partage de vos données avec certains partenaires marketing ou réseaux publicitaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité des traitements fondés sur le consentement avant son retrait.
• Protection des intérêts vitaux ou d'une mission d'intérêt public : de manière exceptionnelle, certaines données peuvent être traitées pour protéger vos intérêts vitaux ou contribuer à la prévention ou l'investigation de comportements susceptibles de porter gravement atteinte à la sécurité des personnes, lorsque le droit applicable le prévoit.

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Les principales finalités sont les suivantes :

• Fourniture des services de casino en ligne : créer et gérer votre compte joueur, vérifier votre identité, permettre les dépôts et retraits, fournir l'accès aux jeux, gérer les mises, calculer et créditer les gains, appliquer les règles de jeu et les conditions générales.
• Gestion de la relation client : répondre à vos demandes d'assistance, gérer vos réclamations, vous fournir des informations relatives à votre compte, à vos transactions ou à des changements importants concernant nos services ou nos conditions.
• Jeu responsable et prévention des risques : analyser vos habitudes de jeu pour détecter d'éventuels comportements problématiques, vous permettre de définir des limites (dépôt, perte, session), appliquer des mesures d'auto‑exclusion ou de pause de jeu lorsque vous en faites la demande ou lorsque la loi l'impose.
• Marketing et promotions (avec consentement lorsque requis) : vous envoyer des offres personnalisées, des bonus, des informations sur de nouveaux jeux ou fonctionnalités, réaliser des campagnes de fidélisation ou de réactivation, y compris via des partenaires affiliés, dans le respect de vos choix de communication.
• Analyses et amélioration du service : analyser l'utilisation du site, comprendre les préférences des joueurs, améliorer l'ergonomie, la performance et les fonctionnalités de betifi.bet, développer de nouveaux services et optimiser nos campagnes marketing.
• Prévention de la fraude, sécurité et conformité : assurer la sécurité du site, de vos données et de vos transactions, détecter et prévenir les fraudes, abus, accès non autorisés, blanchiment de capitaux ou autres activités illicites, et coopérer avec les autorités compétentes.
• Obligations légales et réglementaires : respecter nos obligations de conservation des documents, de tenue de comptabilité, de déclaration fiscale, de reporting réglementaire et de coopération avec les autorités de contrôle et d'enquête.
• Gestion interne, audit et défense de nos droits : réaliser des contrôles internes, des audits, des analyses de risques, gérer les litiges, répondre à des actions en justice ou à des demandes des autorités, et faire valoir ou défendre nos droits.

Communication et partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales, nous pouvons être amenés à communiquer certaines données à des catégories de destinataires dûment sélectionnés :

• Prestataires de paiement : banques, émetteurs de cartes, prestataires de portefeuilles électroniques et autres prestataires de services de paiement qui traitent vos dépôts, retraits et transactions. Ces prestataires agissent généralement en qualité de responsables de traitement indépendants ou de responsables conjoints et appliquent leurs propres politiques de confidentialité.
• Fournisseurs de services techniques : hébergeurs, fournisseurs de plateformes de jeux, prestataires de sécurité informatique, gestionnaires de bases de données, prestataires de messagerie et de services de communication, qui agissent généralement en qualité de sous‑traitants conformément à des contrats respectant les exigences du RGPD.
• Conseillers professionnels : avocats, auditeurs, experts‑comptables, consultants ou autres professionnels soumis à des obligations de confidentialité, lorsque cela est nécessaire pour la gestion de notre activité ou la défense de nos droits.
• Autorités et organismes publics : autorités judiciaires, autorités de régulation compétentes, autorités fiscales ou organismes chargés de l'application de la loi, lorsque la loi l'exige ou l'autorise, notamment dans le cadre d'obligations de lutte contre le blanchiment de capitaux, la fraude ou d'autres activités illégales.
• Partenaires marketing et affiliés : sous réserve de votre consentement lorsque la loi l'exige, nous pouvons partager certaines informations (par exemple, un identifiant pseudonymisé et des données relatives à vos inscriptions ou dépôts) avec des partenaires affiliés, plateformes d'acquisition ou réseaux publicitaires pour mesurer la performance de nos campagnes ou vous présenter des offres adaptées.
• Partenaires de jeu responsable : organismes ou associations de soutien au jeu responsable, dans la mesure prévue par la loi et avec les garanties appropriées, lorsque vous choisissez d'interagir avec ces organismes via nos services.
• Opérations de restructuration : en cas de fusion, acquisition, transfert d'activité ou autre opération de restructuration d'entreprise, vos données peuvent être transférées au successeur légal, sous réserve de garanties appropriées et d'informations adéquates.

Lorsque nous faisons appel à des sous‑traitants, nous leur imposons contractuellement des obligations strictes de confidentialité, de sécurité et de respect des instructions documentées, conformément au RGPD.

Transferts internationaux de données

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Espace économique européen (EEE). Toutefois, certains de nos prestataires ou partenaires peuvent être situés, ou stocker des données, dans des pays situés en dehors de l'EEE ou ne bénéficiant pas d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

• Pays de destination possibles : en fonction des prestataires utilisés, vos données peuvent être transférées vers des pays tiers, notamment pour l'hébergement, les services de messagerie, la gestion de la relation client, l'analyse ou les services de paiement.
• Garanties de protection : lorsque vos données sont transférées vers un pays tiers ne bénéficiant pas d'une décision d'adéquation, nous mettons en place des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, ou nous nous appuyons sur d'autres mécanismes reconnus par le droit de l'Union européenne. Lorsque cela est applicable, nous pouvons également nous appuyer sur des décisions d'adéquation ou des cadres approuvés (par exemple, le cadre de protection des données UE-États‑Unis).
• Mesures complémentaires : en complément de ces instruments juridiques, nous évaluons le niveau de protection offert par le pays de destination et, le cas échéant, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles supplémentaires (chiffrement, pseudonymisation, limitation stricte des accès) pour assurer un niveau de protection substantiellement équivalent à celui garanti au sein de l'UE.
• Information sur les transferts : vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur les transferts internationaux vous concernant, ainsi qu'une copie des garanties appropriées mises en place, en nous contactant selon les modalités décrites dans la section " Réclamations et contacts ".

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et pour satisfaire à nos obligations légales et réglementaires. Les principales durées de conservation sont les suivantes (sous réserve d'exigences légales spécifiques) :

• Données de compte et d'identification : conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec betify-casino, puis généralement jusqu'à cinq (5) ans après la clôture de votre compte, afin de répondre à nos obligations légales, de gérer d'éventuels litiges et de démontrer le respect de nos obligations.
• Données de transaction et de paiement : conservées pendant une durée minimale de cinq (5) ans, ou pendant toute durée supérieure imposée par la réglementation applicable en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux, de fiscalité ou de comptabilité.
• Données de jeu et comportementales : conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, à l'analyse statistique, à la prévention de la fraude et au jeu responsable, puis archivées ou anonymisées lorsque cela est possible, généralement dans un délai de cinq (5) ans après la clôture du compte ou la dernière activité significative.
• Données marketing : utilisées à des fins de prospection jusqu'au retrait de votre consentement ou l'opposition de votre part, et au plus tard jusqu'à trois (3) ans après votre dernière interaction significative avec betify-casino, sauf demande contraire de votre part.
• Données de support et réclamations : conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant la durée de prescription applicable aux litiges potentiels (généralement cinq (5) ans, sauf délai légal différent).
• Cookies et identifiants en ligne : conservés pour des durées de vie variables selon leur finalité (généralement de quelques minutes à 13 mois). Les informations dérivées peuvent être conservées plus longtemps sous forme agrégée ou anonymisée.

À l'issue des durées de conservation applicables, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible, soit, lorsque la suppression immédiate n'est pas possible, placées en archivage intermédiaire avec un accès strictement limité aux seules finalités résiduelles autorisées (par exemple, défense en justice). Vous pouvez demander des précisions sur les durées de conservation applicables à vos données en nous contactant.

Vos droits

Droits au titre du RGPD et du droit français

En tant que personne concernée au sens du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles, dans les conditions et limites prévues par la réglementation :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et, lorsqu'elles le sont, recevoir une copie de ces données ainsi que des informations sur les traitements effectués.
• Droit de rectification : demander la correction ou la mise à jour de données inexactes ou incomplètes vous concernant (par exemple, changement d'adresse ou de numéro de téléphone).
• Droit d'effacement (" droit à l'oubli ") : demander la suppression de vos données lorsque, par exemple, elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités, lorsque vous retirez votre consentement et qu'aucune autre base légale ne justifie le traitement, ou lorsque vous vous êtes légitimement opposé au traitement. Ce droit peut être limité lorsque la loi nous impose de conserver certaines données.
• Droit à la limitation du traitement : demander que le traitement de vos données soit limité (par exemple, pendant la vérification de l'exactitude de données contestées ou lorsqu'un traitement est illicite mais que vous ne souhaitez pas l'effacement des données).
• Droit d'opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à certains traitements basés sur nos intérêts légitimes. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale, y compris au profilage lié à cette prospection.
• Droit à la portabilité : recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur l'exécution d'un contrat et qu'il est effectué à l'aide de procédés automatisés.
• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les canaux décrits dans la section " Réclamations et contacts ". Nous vous répondrons dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception d'une demande complète et suffisamment précise, délai pouvant être prolongé de deux (2) mois compte tenu de la complexité ou du nombre de demandes, conformément au RGPD. L'exercice de vos droits est en principe gratuit. Des frais raisonnables ou un refus de donner suite pourront toutefois être envisagés en cas de demandes manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif.

Droits supplémentaires pour les utilisateurs situés au Mexique

Si betify-casino propose ses services à des utilisateurs situés au Mexique, les traitements de données les concernant sont également réalisés dans le respect de la Loi fédérale mexicaine sur la protection des données personnelles détenues par des particuliers (" Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ") et de sa réglementation (" Reglamento "). Dans ce contexte, vous pouvez disposer de droits ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) équivalents aux droits d'accès, de rectification, d'annulation (effacement) et d'opposition :

• Acceso : obtenir des informations sur vos données personnelles détenues par betify-casino et sur les conditions de leur traitement.
• Rectificación : demander la mise à jour ou la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Cancelación : demander la suppression de vos données lorsque la finalité du traitement a été atteinte, qu'elles ne sont plus nécessaires ou que vous retirez votre consentement, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Oposición : vous opposer à l'utilisation de vos données pour certaines finalités spécifiques, notamment la prospection marketing.

Les demandes ARCO doivent être adressées par les mêmes canaux que ceux décrits pour les droits au titre du RGPD. Lorsque la législation mexicaine est applicable, nous répondrons à vos demandes dans les délais prévus par cette législation, en veillant à concilier ces exigences avec celles du droit de l'Union européenne et du droit français.

Cookies et technologies de suivi

Lorsque vous visitez betifi.bet, nous utilisons des cookies et technologies similaires afin de garantir le bon fonctionnement du site, d'améliorer votre expérience utilisateur et, le cas échéant, de mesurer l'audience ou de personnaliser nos communications marketing, conformément à la réglementation applicable et à vos choix.

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires (session ou persistants) : indispensables au fonctionnement du site et à la fourniture des services que vous sollicitez explicitement (authentification, maintien de votre session, gestion du panier ou du compte, sécurité). Sans ces cookies, certaines fonctionnalités de betifi.bet ne peuvent pas fonctionner correctement.
• Cookies fonctionnels : permettent de mémoriser vos préférences (langue, paramètres d'affichage, choix de jeux favoris) afin d'améliorer votre confort de navigation.
• Cookies de mesure d'audience et d'analytique : utilisés pour collecter des informations statistiques sur la manière dont les visiteurs utilisent le site (pages consultées, temps passé, parcours de navigation) afin d'améliorer nos services. Ces cookies peuvent être mis en œuvre par betify-casino ou par des prestataires tiers agissant pour notre compte.
• Cookies publicitaires et de ciblage (tiers) : utilisés, le cas échéant et avec votre consentement lorsque la loi l'exige, pour vous présenter des annonces personnalisées sur betifi.bet ou sur des sites tiers, mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing et limiter le nombre d'affichages d'une même publicité.

Gestion de vos préférences de cookies

• Paramètres internes : lorsque cette fonctionnalité est disponible, vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies non indispensables via un panneau de gestion des cookies ou un bandeau de consentement affiché lors de votre première visite ou à tout moment via un lien dédié sur betifi.bet.
• Paramètres du navigateur : vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser tout ou partie des cookies, ou pour être averti de la mise en place de cookies. Le blocage de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement du site et la qualité de votre expérience utilisateur.
• Outils tiers : certains fournisseurs de services d'analytique ou de publicité offrent leurs propres mécanismes d'opt‑out, que vous pouvez utiliser pour limiter le suivi à des fins de ciblage publicitaire.

Pour plus d'informations détaillées, veuillez consulter la documentation spécifique sur les cookies et le panneau de gestion des cookies, lorsqu'ils sont disponibles sur betifi.bet.

Sécurité des données

betify-casino met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Même si aucune mesure de sécurité n'offre une protection absolue, nous nous efforçons de maintenir un niveau de sécurité élevé, en ligne avec les bonnes pratiques du secteur.

• Chiffrement et transmission sécurisée : les communications entre votre navigateur et betifi.bet sont protégées par des protocoles de chiffrement de type TLS 1.2 ou supérieur, afin de prévenir l'interception ou la modification de données lors de leur transmission.
• Protection des données au repos : lorsque cela est approprié, certaines données sensibles sont chiffrées ou pseudonymisées au repos, et conservées dans des environnements sécurisés soumis à des contrôles d'accès stricts.
• Contrôles d'accès et authentification : l'accès aux données personnelles est limité aux seuls collaborateurs, prestataires ou partenaires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions, sur la base du principe du " besoin d'en connaître ". Des mécanismes d'authentification forte et de gestion des droits d'accès sont mis en œuvre pour réduire le risque d'accès non autorisé.
• Surveillance et audits : nous surveillons régulièrement nos systèmes et réalisons des contrôles internes ou des audits de sécurité afin d'identifier et de corriger d'éventuelles vulnérabilités. Nos pratiques de sécurité s'inspirent de normes internationalement reconnues, telles que ISO 27001 ou SOC 2, sans que cela n'implique nécessairement une certification formelle.
• Formation des collaborateurs : les membres de notre personnel susceptibles d'accéder à des données personnelles sont sensibilisés aux bonnes pratiques de sécurité et font l'objet de formations régulières en matière de protection des données et de sécurité de l'information.
• Gestion des incidents : nous disposons de procédures de réponse aux incidents visant à détecter, analyser et traiter rapidement les incidents de sécurité. En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons l'autorité de contrôle compétente et, lorsque la loi l'exige, nous vous informerons dans les meilleurs délais des mesures prises et des actions recommandées.

Réclamations et contacts

Nous contacter

Pour toute question, demande d'information ou exercice de vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Via le site betifi.bet : en utilisant le formulaire de contact ou la fonctionnalité d'assistance disponible dans votre compte, en sélectionnant le motif " Protection des données " ou un motif similaire.
• Par écrit : à l'adresse postale de l'exploitant indiquée dans la section " Mentions légales " du site betifi.bet, à l'attention du " Service Protection des données ".

Lorsque cela est requis par le droit applicable, betify-casino désigne un délégué à la protection des données (DPO) ou une personne responsable de la protection des données. Vous pouvez adresser vos demandes à cette personne via les mêmes canaux, en précisant " À l'attention du DPO " dans votre message ou courrier.

Procédure de traitement des réclamations

1. Dépôt de la demande : vous nous adressez votre question ou réclamation en décrivant de manière suffisamment détaillée l'objet de votre demande (par exemple, exercice d'un droit, contestation d'une décision, problème de sécurité).
2. Accusé de réception : nous vous adressons un accusé de réception de votre demande par voie électronique ou via votre compte joueur, sauf impossibilité technique particulière.
3. Analyse et réponse : nous analysons votre demande et y répondons dans un délai maximal de trente (30) jours à compter de sa réception complète. Ce délai peut être prolongé, dans les limites prévues par la loi, en cas de demandes complexes ou multiples, auquel cas nous vous informerons de la prolongation et de ses motifs.
4. Mesures correctives : si votre demande est fondée, nous mettons en œuvre les mesures appropriées (par exemple, mise à jour ou suppression de données, modification de paramètres, amélioration d'un processus interne) et nous vous en informons.

Recours auprès des autorités de contrôle

• Autorité française de protection des données (CNIL) : si vous êtes situé en France ou si vous estimez que vos droits au titre de la législation de l'Union européenne ou de la France ont été violés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :
  • Site web : https://www.cnil.fr
  • Adresse postale : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France.
• Autorité mexicaine de protection des données (INAI) : si la législation mexicaine vous est applicable (par exemple, lorsque vous êtes situé au Mexique et que betify-casino y propose ses services), vous pouvez également vous adresser à l'Institut national pour la transparence, l'accès à l'information et la protection des données personnelles (" Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales ", INAI) :
  • Site web : https://www.inai.org.mx

Nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions tenter de répondre à vos préoccupations. Vous conservez néanmoins le droit de saisir à tout moment l'autorité compétente.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier périodiquement la présente politique de confidentialité pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles affectant la manière dont betify-casino traite vos données personnelles sur betifi.bet.

• Notification des mises à jour : en cas de modification substantielle, nous vous informerons par des moyens appropriés, par exemple via un message dans votre compte joueur, un bandeau d'information sur le site ou un e‑mail, lorsque la loi l'exige.
• Délai de préavis : pour les changements majeurs ayant un impact significatif sur vos droits ou sur la manière dont vos données sont utilisées (par exemple, nouvelles finalités de traitement, nouveaux types de données collectées), nous nous efforcerons de vous informer au moins trente (30) jours avant l'entrée en vigueur de la nouvelle version, lorsque cela est raisonnablement possible.
• Vos choix : si vous n'acceptez pas certaines modifications substantielles, vous pourrez, selon les cas, ajuster vos paramètres de confidentialité, retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur celui‑ci, ou clôturer votre compte joueur conformément aux conditions générales applicables.
• Version et date : la version en vigueur de la politique de confidentialité est toujours accessible sur betifi.bet. La présente version porte la mention suivante : " Dernière mise à jour : novembre 2025 ".

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.